Przejdź do treści

O sklepie

CyberMarket.ee: sklep internetowy z elektroniką i sprzętem AGD w Estonii

Ponad 150 000 produktów z dostawą na terenie Estonii i do innych krajów UE. Warunki zakupu są znane z góry, a po złożeniu zamówienia pozostajemy w kontakcie.

  • 150 000+ produktów
  • Dostawa w Estonii i UE
  • 14 dni na zwrot
  • Raty ESTO · Inbank · Placet
  • Wsparcie 24/7
  • Gwarancja 2 lata
  • LONG MARKET OÜ numer rejestrowy 17296134, KMKR/VAT EE102887341
  • Członek E-kaubanduse Liit Estoński Związek Handlu Elektronicznego
  • Priisle tee 16, Tallinn magazyn, odbiór osobisty i płatność na miejscu
  • Wsparcie 24/7 czat całą dobę, telefon w dni robocze 10:00–17:00

Sklep w skrócie

Czym jest CyberMarket.ee

Estoński sklep internetowy CyberMarket.ee sprzedaje elektronikę, sprzęt AGD i artykuły do domu: w katalogu jest ponad 150 000 produktów. Właścicielem sklepu jest tallińska spółka LONG MARKET OÜ (numer rejestrowy 17296134), która działa od roku i należy do Estońskiego Związku Handlu Elektronicznego (E-kaubanduse Liit). CyberMarket.ee dostarcza zamówienia na terenie Estonii i do innych krajów UE, przyjmuje płatność przez bankowość internetową, kartą Visa lub Mastercard, przelewem, kryptowalutą, w ratach ESTO, Inbank albo Placet oraz przy odbiorze, a na zwrot daje 14 dni. Witryna sklepu działa w sześciu językach (estoński, rosyjski, angielski, fiński, łotewski i litewski), a czat odpowiada całą dobę: w godzinach pracy pracownik, poza nimi asystent AI Hellen.

Katalog

Nasz asortyment to ponad 150 000 produktów

Ponad 150 000 pozycji w katalogu CyberMarket.ee: część leży w magazynie, większość sprowadzamy na zamówienie, łącznie z modelami rzadkimi i niszowymi. Dostępność i termin dostawy są podane na karcie produktu.

Nowości szybko trafiają do oferty: trendów i tego, co pojawia się u dostawców, pilnuje wewnętrzny system sklepu. Asortyment rośnie, a zespół umawia się z kolejnymi dostawcami.

Działy katalogu CyberMarket.ee

Cały katalog

Wyszukiwanie i dobór pod potrzeby

Czy można kupić produkt, którego nie ma w katalogu?

Tak, CyberMarket.ee znajdzie u dostawców produkt, którego nie ma w katalogu, i sprzeda go Państwu. Wystarczy napisać na info@cybermarket.ee, czego Państwo szukają.

W czym pomożemy

  • Z rysunków kuchni

    Dobierzemy sprzęt do zabudowy dokładnie pod wymiary wnęk.

  • Nie wiadomo, co wybrać

    Prosimy opisać zadanie, a zaproponujemy model i wyposażenie. Zapytać można też na czacie.

Komplet sprzętu do nowego mieszkania albo domu

Komplet sprzętu AGD, mebli i elektroniki CyberMarket.ee kompletuje indywidualnie: prosimy napisać, co trzeba wyposażyć, a dobierzemy skład i cenę całego zestawu, łącznie z pozycjami spoza katalogu.

  • Przywieziemy i wniesiemy

    Przy takim zamówieniu ustalamy dostawę i wniesienie do mieszkania.

  • Montaż i stary sprzęt

    Warianty montażu i wywóz starego sprzętu uzgadniamy przy zamówieniu.

O firmie

Do kogo należy CyberMarket.ee

CyberMarket.ee należy w całości do estońskiej spółki z estońskim kapitałem, a jej siedziba i magazyn mieszczą się w Tallinnie. Działamy od roku i chcemy, żeby obsługa była na poziomie premium, a kupujący nie musiał niczego zgadywać.

Firma jest młoda, ale założyciele i zespół mają za sobą ponad 10 lat w handlu elektronicznym, więc wiemy, czego klient oczekuje od sklepu.

Cztery zasady pracy CyberMarket.ee

  • Uczciwy status dostępności

    Przy każdym produkcie widać, czy jest na stanie i kiedy zostanie dostarczony.

  • Wyjaśniamy niskie ceny

    Jeśli cena jest niższa od rynkowej, mówimy dlaczego.

  • Dostawców sprawdzamy sami

    Każdy dostawca przechodzi nasz audyt, a potem pilnujemy, żeby warunki były dotrzymane, a towar docierał na czas i cały.

  • Z klientem na dłużej

    Jeśli z zamówieniem coś pójdzie nie tak, nie znikamy i pomagamy rozwiązać problem.

Zaufanie

Czy sklep CyberMarket.ee jest wiarygodny?

Tak, i można to sprawdzić. Sklep należy do Estońskiego Związku Handlu Elektronicznego (E-kaubanduse Liit).

Związek powstał właśnie po to, żeby kupujący miał się na czym oprzeć: pilnuje, czy sklepy przestrzegają prawa i jak obsługują klientów. Członkostwo oznacza, że sklep przeszedł audyt, pozostaje pod stałym nadzorem, a jego praca odpowiada normom uczciwego handlu w internecie.

Co można sprawdzić samodzielnie

  • Członek E-kaubanduse Liit

    Sklep jest na liście członków na stronie związku, można ją otworzyć i sprawdzić w każdej chwili.

  • Estońska spółka

    Właściciel sklepu jest zarejestrowany w Estonii i działa na estońskim kapitale. Dane rejestrowe i adres są w kontaktach.

  • Przedstawicielstwo w Tallinnie

    Magazyn i punkt odbioru przy Priisle tee 16 są otwarte dla kupujących: można przyjechać, odebrać zamówienie i zapłacić na miejscu.

  • Warunki sprzedaży

    Zasady zakupu, dostawy i zwrotu otwierają się z każdej strony serwisu.

  • Gwarancja i prawo do reklamacji

    Obowiązuje gwarancja producenta, a kupujący ma ustawowe prawo do reklamacji u sprzedawcy przez 2 lata od zakupu.

  • Bezpieczna płatność

    Strona działa po HTTPS, a płatności przechodzą przez Montonio, ESTO, Inbank i Placet.

Czy CyberMarket.ee sprzedaje oryginalne produkty?

Tak, CyberMarket.ee sprzedaje nowe, oryginalne produkty. Jeśli produkt jest przeceniony albo jest to egzemplarz ekspozycyjny, na karcie produktu jest to napisane.

Dlaczego ceny w CyberMarket.ee bywają niskie?

Ceny w CyberMarket.ee bywają wyraźnie niższe od rynkowych, bo sklep kupuje hurtowo, a część zapasów magazynowych sprzedaje w cenach hurtowych. W internecie do ceny nie dochodzą koszty sklepu stacjonarnego: wynajem lokalu, przechowywanie i pensje sprzedawców, więc marża jest mniejsza. Aktualną cenę podpowiada wewnętrzny system sklepu sterowany przez AI: analizuje rynek i magazyny dostawców, około 100 magazynów w Europie. Za niską ceną nie kryją się podróbki ani towar z szarej strefy.

Opinie o CyberMarket.ee

Opinie o CyberMarket.ee są otwarte w Google i na Trustpilocie: można je przeczytać przed zakupem i zostawić własną po nim. Na Facebooku sklep pokazuje nowości i produkty, a na Instagramie i TikToku publikuje treści ciekawe i rozrywkowe.

Zakupy

Jak złożyć zamówienie w CyberMarket.ee? 4 kroki

Żeby zamówić produkt w CyberMarket.ee, trzeba go wybrać, wskazać sposób odbioru, zapłacić i poczekać na potwierdzenie.

  1. Wybór produktu

    Wystarczy znaleźć go przez wyszukiwarkę albo katalog i dodać do koszyka.

  2. Złożenie zamówienia

    Trzeba podać dane i wybrać sposób odbioru: paczkomat, kurier, Cyber Delivery po Tallinnie albo odbiór osobisty.

  3. Płatność

    Do wyboru są bankowość internetowa, karta, przelew bankowy, raty albo płatność przy odbiorze.

  4. Potwierdzenie

    Dalej informujemy Państwa na bieżąco, a o status zamówienia można zapytać na czacie całą dobę albo telefonicznie w godzinach pracy.

Dostawa

Dostawa na terenie Estonii i do innych krajów UE

CyberMarket.ee dostarcza zamówienia na terenie Estonii i do innych krajów UE. W Estonii są to paczkomaty Omniva, DPD, Venipak i SmartPosti, kurierzy DPD i Venipak, własna dostawa Cyber Delivery w Tallinnie oraz odbiór osobisty przy Priisle tee 16. Dla innych krajów UE warianty pojawią się przy składaniu zamówienia.

Co zrobić, jeśli dostawa wydaje się droga?

Prosimy przesłać koszyk na info@cybermarket.ee, a CyberMarket.ee postara się przygotować osobną ofertę na dostawę. Czasem nasz system liczy koszt transportu zbyt surowo.

Warunki dostawy

Jakie firmy kurierskie współpracują z CyberMarket.ee?

  • Cyber Delivery

    Własna dostawa kurierska w Tallinnie i okolicach.

  • Odbiór osobisty

    Z magazynu w Tallinnie, Priisle tee 16.

  • Omniva

    Paczkomaty na terenie Estonii.

  • DPD

    Paczkomaty i kurier na terenie Estonii, dostawa kurierska do innych krajów UE.

  • Venipak

    Paczkomaty i kurier na terenie Estonii.

  • SmartPosti

    Paczkomaty na terenie Estonii.

  • Cargobus

    Jeden z wariantów dostawy do innych krajów UE.

Mapa dostaw z Tallinna po Estonii, krajach bałtyckich, Skandynawii i reszcie Europy
Wysyłamy z Tallinna po Estonii oraz do krajów bałtyckich, Finlandii, Skandynawii i pozostałych krajów UE.

Jak bezpieczniej dowieźć telewizor albo inny delikatny sprzęt?

Delikatny sprzęt w Tallinnie bezpieczniej wozi nasz własny kurier Cyber Delivery: z łańcucha znika terminal przewoźnika. U firmy zewnętrznej paczka najpierw jedzie do terminalu, gdzie jest rozładowywana, składowana i ładowana ponownie, a każdy dodatkowy załadunek to ryzyko uszkodzenia, zwłaszcza przy dużych telewizorach. Cyber Delivery odbiera towar z magazynu i wiezie go prosto do Państwa, więc i czekać trzeba krócej.

Poza Tallinn też jeździmy sami: po uzgodnieniu nasz kurier dojeżdża po Estonii i Łotwie, po taką ofertę prosimy napisać na info@cybermarket.ee.

Ile kosztuje dostawa i ile trwa?

CyberMarket.ee pokazuje koszt i termin dostawy dla Państwa adresu przy składaniu zamówienia. Produkt ze stanu wysyłamy szybko, a sprowadzany na zamówienie wtedy, gdy trafi do magazynu.

Płatność

Płatność i raty przez ESTO, Inbank i Placet

Zamówienie w CyberMarket.ee można opłacić przez bankowość internetową (Montonio), kartą, przelewem bankowym, w ratach ESTO, Inbank i Placet, kryptowalutą albo przy odbiorze. Firmy płacą na podstawie faktury lub przez e-arve. Ceny są podane w euro z VAT.

Jakie sposoby płatności ma CyberMarket.ee?

  • Bankowość internetowa (Montonio)

    Płatność wprost z Państwa banku.

  • Przelew bankowy

    Płatność na podstawie faktury.

  • Karta Visa i MasterCard

    Płatność kartą przy składaniu zamówienia.

  • Kryptowaluta

    Przyjmujemy przy składaniu zamówienia.

  • Płatność przy odbiorze

    Zamówienie można opłacić na miejscu: przy odbiorze osobistym w Tallinnie i przy dostawie naszym kurierem Cyber Delivery.

Jak anulować raty, jeśli produkt wrócił do sklepu?

Jeśli zwracają Państwo produkt w ciągu 14 dni, CyberMarket.ee szybko obsługuje i zwrot, i anulowanie leasingu: pierwszej raty za zwrócony produkt nie trzeba płacić.

Jak zwiększyć szansę na zgodę na raty

Szansa jest większa, gdy wniosek idzie do jednego kredytodawcy naraz i nie ma zaległości w spłatach. Odmowa zdarza się często i nie znaczy, że coś jest z Państwem nie tak.

Co zwiększa szansę

  • Wniosek do jednego kredytodawcy naraz: wiele zapytań pod rząd scoring odczytuje jako oznakę kłopotów finansowych, a do kolejnego z trzech partnerów warto zwrócić się dopiero po odmowie.
  • Niewielka kwota, krótki okres i wpłata własna: kredytodawca ryzykuje mniej i chętniej się zgadza.
  • Stabilny, potwierdzony dochód i żadnych zaległości: nawet drobny dług za telefon psuje obraz.
  • Pierwsze raty: warto poczekać do końca okresu próbnego, 3–6 miesięcy stażu zauważalnie pomaga, a jedne raty spłacone w terminie otwierają kolejne.

Zwrot

Jak zwrócić produkt: 14 dni na zwrot

Na zwrot produktu w CyberMarket.ee jest 14 dni od odbioru, bez podawania przyczyny i pod warunkiem, że produkt jest w nienaruszonym stanie: tak działa prawo odstąpienia przy zakupie przez internet. Przy zakupie na raty sklep anuluje leasing razem ze zwrotem. Odesłanie towaru przy odstąpieniu opłaca kupujący. Płatność i raty przez ESTO, Inbank i Placet

14 dni na zwrot produktu

Warunki zwrotu

Co zrobić, jeśli z zamówieniem coś poszło nie tak

Jeśli produkt przyszedł uszkodzony, niekompletny albo nie ten, prosimy napisać do CyberMarket.ee: dalej to już nasza sprawa.

  • Produkt uszkodzony w transporcie

    Prosimy obejrzeć paczkę przy odbiorze: jeśli jest uszkodzenie, zrobić zdjęcie, odnotować je u kuriera albo odmówić przyjęcia paczki i napisać do nas.

  • Przyszedł nie ten produkt albo niepełny zestaw

    Prosimy przysłać zdjęcie, a my na własny koszt doślemy brakujące elementy albo wymienimy produkt.

  • Trzeba zmienić adres dostawy

    Prosimy napisać do nas: dopóki zamówienie jest w realizacji, zmienimy adres bez dopłat.

  • Produkt na zamówienie się opóźnia

    Jeśli termin się przesuwa, informujemy o tym sami.

Powiadomienia

Powiadomienia o cenie i o dostępności produktu

Jeśli cena przekracza teraz Państwa budżet, wystarczy podać na karcie produktu cenę, która Państwu odpowiada. CyberMarket.ee przyśle wiadomość, gdy tylko cena spadnie do tego poziomu albo niżej. Jeśli produktu nie ma na stanie, w tym samym miejscu można poprosić o powiadomienie o dostawie: wiadomość przyjdzie, gdy produkt znowu pojawi się w magazynie.

Jak zamówić powiadomienie: 3 kroki

  1. Wybór produktu

    Wystarczy otworzyć kartę upatrzonego produktu.

  2. Zamówienie powiadomienia

    Podaje się adres e-mail i cenę, która Państwu odpowiada, albo prosi o informację o dostawie.

  3. Wiadomość na skrzynce

    Przyjdzie automatycznie, gdy cena spadnie albo produkt wróci do magazynu.

Przyda się przy drogich zakupach i przy podzespołach do komputera.

Porady dla kupujących

Jak złożyć mocny komputer, gdy ceny podzespołów skaczą

Mocny komputer do pracy albo do gier wychodzi taniej, gdy składa się go według planu, a drogie części kupuje się wtedy, gdy cena spada. Ceny kart graficznych, procesorów, pamięci i dysków zmieniają się niemal co tydzień.

5 zasad składania komputera

  1. Najpierw cel

    Gry, grafika i montaż wideo obciążają różne podzespoły: gdzieś kartę graficzną, gdzieś procesor i pamięć.

  2. Budżet i priorytety

    Warto zainwestować w jeden albo dwa główne podzespoły, a na reszcie zaoszczędzić.

  3. Równowaga podzespołów

    Mocna karta graficzna przy słabym procesorze nie pokaże pełni możliwości, podzespoły muszą do siebie pasować.

  4. Sprawdzona kompatybilność

    Gniazdo procesora i płyty głównej, typ i pojemność pamięci, moc zasilacza, wymiary obudowy.

  5. Nie wszystko naraz

    Bazę warto złożyć teraz, a kartę graficzną albo dysk dokupić przy spadku ceny.

Jak złapać dobrą cenę na podzespoły

  • Powiadomienie o obniżce ceny

    Wystarczy zamówić je na karcie komponentu i nie pilnować ceny ręcznie.

  • Pomożemy z konfiguracją

    Prosimy opisać zadanie i budżet, a złożymy konfigurację.

Black Friday

Promocje

Jak nie przegapić wyprzedaży i Black Friday

Wystarczy zarejestrować się w CyberMarket.ee i zapisać na newsletter: o starcie wyprzedaży poinformujemy e-mailem. Promocje trwają cały rok, a do Black Friday sklep przygotowuje się poważnie.

Po co rejestrować się w CyberMarket.ee

  • Szybsze zamawianie

    Danych nie trzeba wpisywać od nowa.

  • Historia zamówień

    Wcześniejsze zamówienia są zebrane w jednym miejscu.

  • Ulubione

    Upatrzone produkty zapisują się na liście życzeń.

Aplikacja

Aplikacja CyberMarket.ee na iPhone'a

CyberMarket.ee ma aplikację w Apple App Store: to ten sam sklep w telefonie. Szukanie i kupowanie zajmuje w niej mniej czasu, a zamówienia są pod ręką.

Co daje aplikacja

  • Sklep w telefonie

    Katalog, wyszukiwarka i zamawianie dopasowane do ekranu telefonu.

  • Zamówienia pod ręką

    Swoje zamówienia i zakupy widać w aplikacji.

Dla firm

Zakupy dla firm hurt i przetargi

CyberMarket.ee sprzedaje firmom hurtowo, przygotowuje oferty do przetargów i zamówień publicznych oraz wystawia faktury, również przez e-arve.

Zakupy dla firm (B2B)

Państwa osobisty zaopatrzeniowiec i agent zakupowy

Wiele firm przyszło do nas po jeden zakup, na przykład po drukarkę, a teraz pyta o wszystko, co jest potrzebne do pracy: CyberMarket.ee działa dla nich jak agent zakupowy, mówiąc prościej, jak osobisty zaopatrzeniowiec.

  • Nie zawyżamy ceny

    Uczciwe ceny i sensowna obsługa.

  • Dobór pod zadanie

    Znajdziemy też to, czego nie ma w katalogu.

  • Wygodne dokumenty

    Faktura i e-arve. Firmom z UE z aktywnym numerem VAT przy wysyłce do innego kraju UE sprzedajemy towar z 0% VAT (reverse charge).

Dla przyjezdnych

Czy CyberMarket.ee sprawdzi się, jeśli nie mówi się po estońsku?

Tak, CyberMarket.ee sprawdzi się u osób, które niedawno przeprowadziły się do Estonii: wsparcie mówi po rosyjsku, estońsku i angielsku, a asystent AI Hellen odpowiada na czacie w każdym języku.

Czym CyberMarket.ee jest wygodny dla przyjezdnych

  • Sześć języków witryny

    estoński, rosyjski, angielski, fiński, łotewski i litewski.

  • Wszystko do nowego domu w jednym miejscu

    Sprzęt AGD, elektronika, meble i oświetlenie w jednym zamówieniu, a komplet złożymy indywidualnie.

  • Dla e-residents i firm zagranicznych

    Wystawiamy fakturę i e-arve, a przy wysyłce do innego kraju UE firma z aktywnym numerem VAT kupuje z 0% VAT.

Wsparcie

Wsparcie CyberMarket.ee: czat całą dobę i telefon w godzinach pracy

Wsparcie CyberMarket.ee działa na czacie całą dobę, a telefonicznie w dni robocze od 10:00 do 17:00. Pracownicy odpowiadają po rosyjsku, estońsku i angielsku, a asystent AI Hellen w każdym języku.

Kto odpowie w CyberMarket.ee i kiedy?

  • Pracownik i Hellen na zmianę

    W dni robocze od 10:00 do 17:00 na czacie odpowiada człowiek, w pozostałych godzinach, w tym w weekendy i święta, Hellen.

  • Pełnoprawny agent AI

    Hellen pomaga z zamówieniami, produktami i doborem w każdym języku.

Czat na stronie
24/7
Telefon
Pn–Pt

Pytania i odpowiedzi

Częste pytania o CyberMarket.ee

Krótko odpowiadamy na to, o co kupujący w CyberMarket.ee pytają najczęściej.

Prosimy o pytania

Czym jest CyberMarket.ee i do kogo należy sklep?

Sklep CyberMarket.ee należy do estońskiej spółki LONG MARKET OÜ z Tallinna (numer rejestrowy 17296134), która działa od roku i sprzedaje elektronikę, sprzęt AGD i artykuły do domu.

Czy sklep internetowy CyberMarket.ee jest wiarygodny?

Tak, sklep należy do zarejestrowanej w Estonii spółki LONG MARKET OÜ (numer rejestrowy 17296134), ma magazyn i punkt odbioru w Tallinnie oraz członkostwo w Estońskim Związku Handlu Elektronicznego. Opinie są otwarte w Google i na Trustpilocie.

Ile produktów ma CyberMarket.ee, co można kupić i czy wszystko jest na stanie?

W katalogu CyberMarket.ee jest ponad 150 000 produktów: komputery, elektronika, sprzęt AGD, artykuły motoryzacyjne, sportowe, do domu, do urody i zdrowia, dla dzieci i zwierząt, narzędzia, odzież, żywność i artykuły biurowe, a do tego wyprzedaż magazynowa. Część jest na stanie, resztę sprowadzamy na zamówienie, a dostępność i termin widać na karcie produktu.

Co zrobić, jeśli potrzebnego produktu nie ma w katalogu CyberMarket.ee?

Prosimy napisać na info@cybermarket.ee: CyberMarket.ee znajdzie produkt u dostawców i sprzeda go Państwu. Sklep dobiera też sprzęt do zabudowy z rysunków kuchni.

Czy CyberMarket.ee pomoże złożyć komplet sprzętu do nowego mieszkania?

Tak, komplet sprzętu, mebli i elektroniki CyberMarket.ee kompletuje indywidualnie i wycenia cały zestaw, w tym pozycje spoza katalogu. Przy takim zamówieniu sklep ustala dostawę, wniesienie do mieszkania, montaż sprzętu i wywóz starego.

Czy można dostać powiadomienie o obniżce ceny albo o dostawie produktu?

Tak, na karcie produktu w CyberMarket.ee można podać cenę, która Państwu odpowiada, a wiadomość przyjdzie, gdy cena spadnie do tego poziomu albo niżej. Jeśli produktu nie ma na stanie, w tym samym miejscu zamawia się powiadomienie o dostawie.

Dlaczego ceny w CyberMarket.ee są takie niskie?

CyberMarket.ee kupuje hurtowo i część zapasów magazynowych sprzedaje w cenach hurtowych, a sklep internetowy nie ma kosztów lokalu, wynajmu i sprzedawców, więc marża jest mniejsza. Aktualną cenę podpowiada wewnętrzny system sterowany przez AI: analizuje rynek i magazyny dostawców, około 100 magazynów w Europie. Towar jest nowy i oryginalny.

Dokąd i jakimi firmami kurierskimi dostarcza CyberMarket.ee?

CyberMarket.ee dostarcza na terenie Estonii i do innych krajów UE. W Estonii są to paczkomaty Omniva, DPD, Venipak i SmartPosti, kurierzy DPD i Venipak oraz własna dostawa Cyber Delivery w Tallinnie, a dla innych krajów UE warianty widać przy składaniu zamówienia, na przykład kurier DPD albo Cargobus.

Czy zamówienie z CyberMarket.ee można odebrać osobiście w Tallinnie?

Tak, zamówienie można odebrać z magazynu CyberMarket.ee w Tallinnie przy Priisle tee 16, wybierając odbiór osobisty przy składaniu zamówienia.

Czym dostawa Cyber Delivery jest lepsza dla telewizora i delikatnego sprzętu?

Cyber Delivery wiezie towar z magazynu CyberMarket.ee prosto do kupującego, bez terminalu przewoźnika, więc delikatny sprzęt rzadziej cierpi przy dodatkowym załadunku, a zamówienie przychodzi szybciej. W Tallinnie i okolicach zamówienie wiezie nasz własny kurier, a poza Tallinn, po Estonii i Łotwie, Cyber Delivery jest możliwa po uzgodnieniu.

Ile kosztuje dostawa w CyberMarket.ee i co zrobić, jeśli wychodzi drogo?

Koszt i termin dostawy CyberMarket.ee pokazuje dla Państwa adresu przy składaniu zamówienia. Jeśli dostawa wydaje się droga, prosimy przesłać koszyk na info@cybermarket.ee, a sklep postara się przygotować osobną ofertę.

Czy po złożeniu zamówienia w CyberMarket.ee można zmienić adres dostawy?

Tak, dopóki zamówienie jest w realizacji, CyberMarket.ee zmieni adres dostawy bez dopłat: prosimy napisać na info@cybermarket.ee albo na czat na stronie.

Jakie sposoby płatności przyjmuje CyberMarket.ee i czy można zapłacić przy odbiorze?

CyberMarket.ee przyjmuje bankowość internetową (Montonio), kartę, przelew bankowy, raty ESTO, Inbank i Placet, kryptowalutę oraz płatność na miejscu, przy odbiorze osobistym w Tallinnie albo przy dostawie naszym kurierem Cyber Delivery. Firmom sklep wystawia fakturę i e-arve.

Czy w CyberMarket.ee można kupić na raty (järelmaks)?

Tak, raty albo leasing (järelmaks) można załatwić przy zamówieniu przez ESTO, Inbank lub Placet.

Jak zwiększyć szansę na zgodę na raty?

Wniosek warto składać do jednego kredytodawcy naraz: w CyberMarket.ee są to ESTO, Inbank albo Placet, a do kolejnego zwracać się dopiero po odmowie. Szansa jest większa przy stabilnym dochodzie, bez zaległości, z niewielką kwotą i wpłatą własną.

Co stanie się z ratami przy zwrocie produktu?

Jeśli produkt wróci w ciągu 14 dni, CyberMarket.ee szybko obsłuży zwrot i anulowanie leasingu. Pierwszej raty za zwrócony produkt nie trzeba płacić.

Jaka gwarancja obowiązuje na produkty CyberMarket.ee?

Na produkty CyberMarket.ee obowiązuje gwarancja producenta. Poza tym kupujący ma ustawowe prawo do reklamacji u sprzedawcy przez 2 lata od zakupu.

Co zrobić, jeśli przyszedł uszkodzony albo nie ten produkt?

Prosimy udokumentować uszkodzenie przy odbiorze (zdjęcie, adnotacja u kuriera albo odmowa przyjęcia paczki) i napisać do CyberMarket.ee: sklep sam rozliczy się z przewoźnikiem i zorganizuje wymianę albo zwrot. Jeśli przyszedł nie ten produkt albo niepełny zestaw, prosimy przysłać zdjęcie, a poprawimy to na własny koszt.

Czy CyberMarket.ee współpracuje z firmami: hurt, przetargi, 0% VAT?

Tak, CyberMarket.ee sprzedaje hurtowo, przygotowuje oferty do przetargów i zamówień publicznych, wystawia faktury i e-arve. Firmom z UE z aktywnym numerem VAT przy wysyłce do innego kraju UE sprzedajemy towar z 0% VAT (reverse charge). Zapytania prosimy kierować na info@cybermarket.ee.

Czy CyberMarket.ee ma aplikację mobilną?

Tak, aplikacja CyberMarket.ee jest w Apple App Store: ten sam katalog i te same zamówienia, tylko na ekranie telefonu. Link do instalacji jest w dziale o aplikacji CyberMarket.ee na iPhone'a.

Kto odpowiada we wsparciu CyberMarket.ee i w jakich językach?

Czat na stronie CyberMarket.ee jest otwarty całą dobę: w godzinach pracy odpowiada pracownik, w pozostałych godzinach asystent AI Hellen, która pomaga z zamówieniami i doborem w każdym języku. Wsparcie mówi po rosyjsku, estońsku i angielsku, telefon działa w dni robocze od 10:00 do 17:00, a witryna sklepu jest w sześciu językach: estońskim, rosyjskim, angielskim, fińskim, łotewskim i litewskim.

Gdzie znajduje się CyberMarket.ee, kiedy pracuje i jak się skontaktować?

Magazyn i punkt odbioru CyberMarket.ee znajdują się w Tallinnie przy Priisle tee 16, adres siedziby to Priisle tee 16-6, 13914 Tallinn. Sklep pracuje w dni robocze od 10:00 do 17:00, w estońskie święta państwowe nie pracuje, a czat jest otwarty całą dobę. Telefon (+372) 612 22 22, e-mail info@cybermarket.ee.

Czy CyberMarket.ee sprawdzi się u osób po przeprowadzce do Estonii i u e-residents?

Tak, witryna sklepu CyberMarket.ee działa w sześciu językach: po estońsku, rosyjsku, angielsku, fińsku, łotewsku i litewsku, a na czacie Hellen odpowiada w każdym języku. Dla e-residents i firm zagranicznych sklep wystawia fakturę i e-arve.

Kontakt

Kontakt i dane firmy CyberMarket.ee

Z CyberMarket.ee można skontaktować się telefonicznie pod numerem (+372) 612 22 22, e-mailem na info@cybermarket.ee albo na całodobowym czacie. Magazyn i punkt odbioru znajdują się w Tallinnie przy Priisle tee 16.

Jak skontaktować się z CyberMarket.ee?

Dane firmy

Firma
LONG MARKET OÜ
Numer rejestrowy
17296134
KMKR/VAT
EE102887341
Adres siedziby
Priisle tee 16-6, 13914 Tallinn, Estonia
Działamy od
roku
Członek E-kaubanduse Liit (otworzy się w nowej karcie)

Zapraszamy do katalogu CyberMarket.ee

Ponad 150 000 produktów, dostawa na terenie Estonii i do innych krajów UE oraz 14 dni na zwrot.