Siirry sisältöön
Kauppaan Siirry kauppaan

Tietoa kaupasta

CyberMarket.ee: elektroniikan ja kodinkoneiden verkkokauppa Virossa

Yli 150 000 tuotetta ja toimitus Viron sisällä sekä muihin EU-maihin. Näet ostoehdot etukäteen, ja tilauksen jälkeenkin olemme tavoitettavissa.

Siirry kauppaan Etsi tuote
  • 150 000+ tuotetta
  • Toimitus Viroon ja EU-maihin
  • 14 päivää palautusaikaa
  • Osamaksu ESTO · Inbank · Placet
  • Asiakaspalvelu 24/7
  • Takuu 2 vuotta
  • LONG MARKET OÜ rek. nro 17296134, KMKR/VAT EE102887341
  • E-kaubanduse Liitin jäsen Viron verkkokauppaliitto
  • Priisle tee 16, Tallinn varasto, nouto ja maksu paikan päällä
  • Asiakaspalvelu 24/7 chatissa ympäri vuorokauden, puhelimessa arkisin 10:00–17:00

Lyhyesti kaupasta

Mikä CyberMarket.ee on

Virolainen verkkokauppa CyberMarket.ee myy elektroniikkaa, kodinkoneita ja kodintavaroita, ja valikoimassa on yli 150 000 tuotetta. Kaupan omistaa tallinnalainen LONG MARKET OÜ (rekisterinumero 17296134), joka on toiminut lähtien ja kuuluu Viron verkkokauppaliittoon (E-kaubanduse Liit). CyberMarket.ee toimittaa tilaukset Viron sisällä ja muihin EU-maihin, ottaa maksun vastaan verkkopankissa, Visa- tai Mastercard-kortilla, tilisiirtona, kryptovaluuttana, osamaksulla ESTO, Inbank tai Placet sekä vastaanotettaessa, ja palautusaikaa on 14 päivää. Sivusto toimii kuudella kielellä, ja chatin asiakaspalvelu vastaa ympäri vuorokauden: aukioloaikoina työntekijä, muina tunteina tekoälyavustaja Hellen.

Valikoima

Valikoimassamme yli 150 000 tuotetta

CyberMarket.ee:n valikoimassa on yli 150 000 nimikettä: osa on varastossa, suurin osa tilataan erikseen, myös harvinaiset ja kapean alan tuotteet. Saatavuus ja toimitusaika näkyvät tuotesivulla.

Uutuudet päätyvät valikoimaan nopeasti: kaupan oma järjestelmä seuraa trendejä ja sitä, mitä tavarantoimittajille ilmestyy. Valikoima kasvaa, ja tiimi sopii yhteistyöstä uusien toimittajien kanssa.

CyberMarket.ee:n tuoteryhmät

Koko valikoima

Haku ja tuotteen valinta

Voiko tilata tuotteen, jota ei ole valikoimassa?

Kyllä, CyberMarket.ee etsii tavarantoimittajilta tuotteen, jota ei ole valikoimassa, ja myy sen sinulle. Kerro osoitteeseen info@cybermarket.ee, mitä etsit.

Kirjoita osoitteeseen info@cybermarket.ee

Näissä autamme

  • Keittiön piirustusten mukaan

    Valitsemme integroitavat kodinkoneet tarkasti kalustesyvennysten mittoihin.

  • Et tiedä, mitä valita

    Kerro tarpeesi, niin ehdotamme mallia ja kokoonpanoa. Kysyä voi myös chatissa.

Laitepaketti uuteen asuntoon tai taloon

Kodinkoneiden, huonekalujen ja elektroniikan paketin CyberMarket.ee kokoaa juuri sinulle: kerro, mitä pitää kalustaa, niin valitsemme sisällön ja laskemme hinnan koko paketille, myös valikoiman ulkopuolisille tuotteille.

  • Tuomme ja kannamme sisälle

    Tällaisessa tilauksessa sovimme toimituksesta ja tavaroiden kantamisesta asuntoon.

  • Asennus ja vanhat laitteet

    Asennusvaihtoehdoista ja vanhojen laitteiden poisviennistä sovitaan tilauksen yhteydessä.

Yrityksestä

Kuka omistaa CyberMarket.ee:n

CyberMarket.ee on kokonaan virolaisen ja virolaisella pääomalla toimivan yrityksen omistuksessa, ja sen juridinen osoite sekä varasto ovat Tallinnassa. Olemme toimineet lähtien ja haluamme, että palvelu on huippuluokkaa eikä ostajan tarvitse arvailla mitään.

Yritys on nuori, mutta perustajilla ja tiimillä on takanaan yli 10 vuotta verkkokauppaa, joten tiedämme, mitä ostaja kaupalta odottaa.

CyberMarket.ee:n neljä periaatetta

  • Rehellinen saatavuustieto

    Jokaisesta tuotteesta näkyy, onko se varastossa ja milloin se toimitetaan.

  • Kerromme, mistä matala hinta johtuu

    Jos hinta alittaa markkinahinnan, kerromme syyn.

  • Tarkastamme toimittajat itse

    Jokainen tavarantoimittaja käy läpi auditointimme, ja sen jälkeen valvomme, että ehdoista pidetään kiinni ja tavara saapuu ajallaan ja ehjänä.

  • Asiakkaan rinnalla pitkään

    Jos tilauksessa menee jokin pieleen, emme katoa vaan autamme ratkaisemaan asian.

Luottamus

Onko CyberMarket.ee luotettava kauppa?

Kyllä, ja sen voi tarkistaa itse. Kauppa kuuluu Viron verkkokauppaliittoon (E-kaubanduse Liit).

Liitto on perustettu juuri siksi, että ostajalla olisi mihin nojata: se valvoo, noudattavatko kaupat lakia ja miten ne palvelevat asiakkaita. Jäsenyys tarkoittaa, että kauppa on läpäissyt auditoinnin ja pysyy jatkuvassa valvonnassa ja että sen toiminta vastaa reilun verkkokaupan sääntöjä.

Mitä voit tarkistaa itse

  • E-kaubanduse Liitin jäsen

    Kauppa on liiton sivuilla jäsenluettelossa, ja luettelon voi avata milloin tahansa.

  • Virolainen yritys

    Kaupan omistaja on rekisteröity Viroon ja toimii virolaisella pääomalla. Yritystiedot ja osoite ovat yhteystiedoissa.

  • Toimipiste Tallinnassa

    Varasto ja noutopiste osoitteessa Priisle tee 16 ovat auki asiakkaille: paikalle voi tulla, noutaa tilauksen ja maksaa sen vastaanotettaessa.

  • Myyntiehdot

    Osto-, toimitus- ja palautusehdot avautuvat miltä tahansa sivuston sivulta.

  • Takuu ja reklamaatio-oikeus

    Voimassa on valmistajan takuu, ja ostajalla on lakiin perustuva oikeus reklamoida myyjälle 2 vuoden ajan ostosta.

  • Turvallinen maksaminen

    Sivusto toimii HTTPS-yhteydellä, ja maksut kulkevat Montonion, ESTOn, Inbankin ja Placetin kautta.

Myykö CyberMarket.ee aitoja tuotteita?

Kyllä, CyberMarket.ee myy uusia ja aitoja tuotteita. Jos tuote on alennettu tai kyseessä on esittelykappale, se lukee tuotesivulla.

Miksi CyberMarket.ee:n hinnat ovat välillä matalia?

CyberMarket.ee:n hinnat alittavat välillä markkinahinnan selvästi, koska kauppa ostaa tukkuerissä ja myy osan varastoeristä tukkuhintaan. Verkossa hintaan ei lisätä myymälän kuluja eli liiketilan vuokraa, varastointia ja myyjien palkkoja, joten kate jää pienemmäksi. Ajantasaisen hinnan kertoo kaupan oma tekoälyn ohjaama järjestelmä: se analysoi markkinoita ja tavarantoimittajien varastoja, noin 100 varastoa eri puolilla Eurooppaa. Matalan hinnan takana ei ole väärennöksiä eikä harmaatuontia.

CyberMarket.ee:n arvostelut

CyberMarket.ee:n arvostelut ovat avoinna Googlessa ja Trustpilotissa: ne voi lukea ennen ostoa ja oman arvion jättää oston jälkeen. Facebookissa kauppa julkaisee uutisia ja tuotteita, Instagramissa ja TikTokissa taas kiinnostavaa ja viihdyttävää sisältöä.

Ostaminen

Miten teet tilauksen CyberMarket.ee:ssä? 4 vaihetta

Kun haluat tilata tuotteen CyberMarket.ee:stä, valitse tuote, kerro toimitustapa, maksa ja odota vahvistusta.

  1. Valitse tuote

    Etsi se haulla tai valikoimasta ja lisää ostoskoriin.

  2. Täytä tilaus

    Anna tietosi ja valitse toimitustapa: pakettiautomaatti, kuriiri, Cyber Delivery Tallinnassa tai nouto.

  3. Maksa

    Voit maksaa verkkopankissa, kortilla, tilisiirtona, osamaksulla tai vastaanotettaessa.

  4. Saat vahvistuksen

    Sen jälkeen pidämme sinut ajan tasalla, ja tilauksen tilaa voi kysyä chatista ympäri vuorokauden tai puhelimitse aukioloaikoina.

Siirry kauppaan

Toimitus

Toimitus Viron sisällä ja muihin EU-maihin

CyberMarket.ee toimittaa tilaukset Viron sisällä ja muihin EU-maihin. Virossa käytössä ovat Omnivan, DPD:n, Venipakin ja SmartPostin pakettiautomaatit, DPD:n ja Venipakin kuriirit, oma Cyber Delivery Tallinnassa ja nouto osoitteesta Priisle tee 16. Muihin EU-maihin vaihtoehdot näkyvät tilausta tehtäessä.

Mitä tehdä, jos toimitus tuntuu kalliilta?

Lähetä ostoskorin sisältö osoitteeseen info@cybermarket.ee, niin CyberMarket.ee yrittää tehdä toimituksesta erillisen tarjouksen. Välillä järjestelmämme laskee kuljetuksen hinnan liian tiukasti.

Toimitusehdot

Mitkä kuljetusyhtiöt toimittavat CyberMarket.ee:n tilaukset?

  • Cyber Delivery

    Oma kuriirikuljetus Tallinnassa ja lähialueilla.

  • Nouto

    Varastolta Tallinnasta, Priisle tee 16.

  • Omniva

    Pakettiautomaatit Virossa.

  • DPD

    Pakettiautomaatit ja kuriiri Virossa, kuriirikuljetus muihin EU-maihin.

  • Venipak

    Pakettiautomaatit ja kuriiri Virossa.

  • SmartPosti

    Pakettiautomaatit Virossa.

  • Cargobus

    Yksi vaihtoehto toimituksiin muihin EU-maihin.

Toimituskartta: Tallinnasta Viroon, Baltian maihin, Pohjoismaihin ja muualle Eurooppaan
Lähetämme Tallinnasta Viroon, Baltian maihin, Suomeen, Pohjoismaihin ja muihin EU-maihin.

Miten televisio tai muu särkyvä laite tulee perille turvallisimmin?

Särkyvä laite kannattaa Tallinnassa kuljettaa omalla Cyber Delivery -palvelullamme, koska ketjusta jää pois kuljetusyhtiön terminaali. Ulkopuolisella kuljettajalla paketti menee ensin terminaaliin, siellä se puretaan, varastoidaan ja lastataan uudelleen, ja jokainen ylimääräinen lastaus on vaurion riski, varsinkin isoilla televisioilla. Cyber Delivery hakee tuotteen varastolta ja tuo sen suoraan sinulle, joten odotusaikakin jää lyhyemmäksi.

Tallinnan ulkopuolelle kuljetamme myös itse: sopimuksen mukaan oma palvelumme toimittaa muualle Viroon ja Latviaan, ja tällaista tarjousta voi kysyä osoitteesta info@cybermarket.ee.

Paljonko toimitus maksaa ja kauanko se kestää?

CyberMarket.ee näyttää toimituksen hinnan ja keston sinun osoitteeseesi tilausta tehtäessä. Varastossa olevan tuotteen lähetämme nopeasti ja erikseen tilattavan silloin, kun se saapuu varastolle.

Maksaminen

Maksaminen ja osamaksu ESTO, Inbank ja Placet

CyberMarket.ee:n tilauksen voi maksaa verkkopankissa (Montonio), kortilla, tilisiirtona, osamaksulla ESTO, Inbank ja Placet, kryptovaluutalla tai vastaanotettaessa. Yritykset maksavat laskulla tai verkkolaskulla (e-arve). Hinnat ovat euroina ja sisältävät alv:n.

Mitä maksutapoja CyberMarket.ee:ssä on?

  • Verkkopankki (Montonio)

    Maksu suoraan omasta pankistasi.

  • Pankkisiirto

    Maksu laskua vastaan.

  • ESTO-osamaksu

    Osissa maksaminen suoraan tilauksen yhteydessä.

  • Inbank-osamaksu

    Osamaksu ja leasing (järelmaks) tilauksen yhteydessä.

  • Placet-osamaksu

    Jos yksi kumppani antaa kielteisen päätöksen, voi kääntyä toisen puoleen.

  • Visa- ja MasterCard-kortti

    Korttimaksu tilauksen yhteydessä.

  • Kryptovaluutta

    Otamme vastaan tilauksen yhteydessä.

  • Maksu vastaanotettaessa

    Tilauksen voi maksaa vastaanoton yhteydessä: noudettaessa Tallinnasta ja kun toimituksen hoitaa oma Cyber Delivery.

Maksutavat

Miten osamaksu perutaan, jos tuote palautetaan?

Jos palautat tuotteen 14 päivän kuluessa, CyberMarket.ee käsittelee nopeasti sekä palautuksen että leasingin perumisen: palautetun tuotteen ensimmäistä leasingerää ei tarvitse maksaa.

Näin parannat mahdollisuutta saada osamaksu

Mahdollisuus on parempi, kun haet yhdeltä luotonantajalta kerrallaan etkä anna maksujen viivästyä. Kielteinen päätös on tavallinen eikä tarkoita, että hakijassa olisi jotain vikaa.

Mikä parantaa mahdollisuutta
  • Hae yhdeltä luotonantajalta kerrallaan: peräkkäiset hakemukset näkyvät luottoluokituksessa merkkinä raha-ongelmista, ja kolmesta kumppanista seuraavan puoleen kannattaa kääntyä vasta kielteisen päätöksen jälkeen.
  • Pieni summa, lyhyt maksuaika ja käsiraha: luotonantajan riski pienenee ja päätös syntyy herkemmin.
  • Vakaat ja todennettavat tulot eikä maksuviiveitä: pienikin rästiin jäänyt puhelinlasku pilaa kuvan.
  • Ensimmäinen osamaksu: odota koeajan loppuun, 3–6 kuukautta työsuhdetta auttaa selvästi, ja yksi ajallaan maksettu osamaksu avaa tien seuraaviin.

Palautus

Tuotteen palautus: 14 päivän palautusoikeus

CyberMarket.ee:n tuotteen voi palauttaa 14 päivän kuluessa vastaanotosta ilman syytä, kun tuote on säilynyt myyntikuntoisena: näin toimii verkko-oston peruutusoikeus. Jos ostit osamaksulla, kauppa peruu leasingin palautuksen yhteydessä. Peruutuksen yhteydessä palautuslähetyksen maksaa ostaja. Maksaminen ja osamaksu ESTO, Inbank ja Placet

14 päivää tuotteen palautukseen

Palautusehdot

Mitä tehdä, jos tilauksessa meni jokin pieleen

Jos tuote saapui vaurioituneena, vajaana tai vääränä, kirjoita CyberMarket.ee:lle, ja loppu on meidän huolemme.

  • Tuote vaurioitui kuljetuksessa

    Tarkista paketti vastaanottaessasi: jos siinä on vaurio, ota siitä kuva, merkitse se kuriirin kanssa tai kieltäydy paketista ja ilmoita meille.

  • Väärä tuote tai puuttuvia osia

    Lähetä kuva, niin toimitamme puuttuvan osan tai vaihdamme tuotteen omalla kustannuksellamme.

  • Toimitusosoite pitää vaihtaa

    Kirjoita meille: niin kauan kuin tilaus on käsittelyssä, vaihdamme osoitteen ilman lisämaksua.

  • Erikseen tilattava tuote viivästyy

    Jos aikataulu siirtyy, kerromme siitä oma-aloitteisesti.

Ilmoitukset

Ilmoitukset hinnasta ja tuotteen saapumisesta

Jos hinta on nyt budjettiasi korkeampi, kerro tuotesivulla hinta, joka sinulle sopii. CyberMarket.ee lähettää sähköpostin heti, kun hinta laskee siihen tai sen alle. Jos tuote on loppu, samasta paikasta voi pyytää ilmoituksen saapumisesta: viesti tulee, kun tuote on taas varastossa.

Näin tilaat ilmoituksen: 3 vaihetta

  1. Valitse tuote

    Avaa haluamasi tuotteen sivu.

  2. Tilaa ilmoitus

    Anna sähköpostiosoitteesi ja sinulle sopiva hinta tai pyydä viesti tuotteen saapumisesta.

  3. Saat sähköpostin

    Viesti lähtee automaattisesti, kun hinta laskee tai tuote palaa varastoon.

Kätevä kalliissa ostoksissa ja tietokoneen komponenteissa.

Valitse tuote

Ostajan vinkit

Näin kokoat tehokkaan tietokoneen, kun komponenttien hinnat heiluvat

Tehokas työ- tai pelikone kannattaa koota suunnitelmallisesti ja ostaa kalliit osat silloin, kun hinta notkahtaa. Näytönohjainten, prosessorien, muistien ja tallennuslevyjen hinnat muuttuvat lähes viikoittain.

Tietokoneet ja oheislaitteet Pyydä apua valintaan

Tietokoneen kokoamisen 5 sääntöä

  1. Määritä ensin käyttötarkoitus

    Pelit, grafiikka ja videoeditointi kuormittavat eri osia: toisessa näytönohjainta, toisessa prosessoria ja muistia.

  2. Aseta budjetti ja tärkeysjärjestys

    Panosta yhteen tai kahteen pääkomponenttiin ja säästä muissa.

  3. Pidä kokoonpano tasapainossa

    Tehokas näytönohjain ei pääse oikeuksiinsa heikon prosessorin kanssa, joten osien pitää sopia toisiinsa.

  4. Tarkista yhteensopivuus

    Prosessorin ja emolevyn kanta, muistin tyyppi ja määrä, virtalähteen teho ja kotelon mitat.

  5. Älä osta kaikkea kerralla

    Kokoa perusta nyt ja osta näytönohjain tai tallennuslevy myöhemmin hinnan notkahtaessa.

Näin nappaat komponentin hyvään hintaan

  • Ilmoitus hinnanlaskusta

    Tilaa se komponentin tuotesivulta, niin hintaa ei tarvitse vahtia käsin.

  • Autamme kokoonpanossa

    Kerro käyttötarkoitus ja budjetti, niin kokoamme kokoonpanon.

Black Friday

Tarjoukset

Näin et jää paitsi alennusmyynneistä ja Black Fridaysta

Rekisteröidy CyberMarket.ee:hen ja tilaa uutiskirje, niin saat tiedon alennusmyyntien alkamisesta sähköpostiisi. Tarjouksia on ympäri vuoden, ja Black Fridayhin kauppa valmistautuu tosissaan.

Katso varastonmyynti Siirry kauppaan

Miksi rekisteröityä CyberMarket.ee:hen

  • Nopea tilaaminen

    Tietoja ei tarvitse syöttää uudelleen.

  • Tilaushistoria

    Aiemmat tilaukset ovat yhdessä paikassa.

  • Suosikit

    Tallenna kiinnostavat tuotteet toivelistalle.

Sovellus

CyberMarket.ee-sovellus iPhonelle

CyberMarket.ee:llä on sovellus Apple App Storessa: sama kauppa puhelimessa. Hakeminen ja ostaminen käy sillä nopeammin, ja tilaukset pysyvät mukana.

Mitä sovellus antaa

  • Kauppa puhelimessa

    Valikoima, haku ja tilaaminen puhelimen näytölle sovitettuna.

  • Tilaukset mukana

    Omat tilaukset ja ostokset näkyvät sovelluksessa.

Lataa App Storesta

Lataa CyberMarket.ee-sovellus App Storesta

Yrityksille

Yritysten ostot tukkuna ja tarjouskilpailut

CyberMarket.ee myy yrityksille tukkuerissä, tekee tarjouksia tarjouskilpailuihin ja julkisiin hankintoihin ja lähettää laskut, myös verkkolaskuna (e-arve).

Kirjoita osoitteeseen info@cybermarket.ee Soita: (+372) 612 22 22

Yritysostot (B2B)

Oma hankintavastaavasi ja ostoagenttisi

Moni yritys tuli meille yhtä ostosta varten, esimerkiksi tulostinta, ja kysyy nyt kaikkea työssä tarvittavaa: CyberMarket.ee toimii heille ostoagenttina eli käytännössä omana hankintavastaavana.

  • Emme ylihinnoittele

    Rehelliset hinnat ja asiallinen palvelu.

  • Valinta tarpeen mukaan

    Löydämme myös sen, mitä ei ole valikoimassa.

  • Asiakirjat kuntoon

    Lasku ja e-arve. EU-yritykselle, jolla on voimassa oleva VAT-numero, tavara myydään 0 %:n alv:lla (reverse charge), kun se lähetetään toiseen EU-maahan.

Muuttajille

Sopiiko CyberMarket.ee, jos et puhu viroa?

Kyllä, CyberMarket.ee sopii Viroon vastikään muuttaneelle: asiakaspalvelu puhuu viroa, venäjää ja englantia, ja tekoälyavustaja Hellen vastaa chatissa millä kielellä tahansa.

Miksi CyberMarket.ee on kätevä muuttajalle

  • Sivusto kuudella kielellä

    viro, venäjä, englanti, suomi, latvia ja liettua.

  • Kaikki uuteen kotiin yhdestä paikasta

    Kodinkoneet, elektroniikka, huonekalut ja valaisimet samaan tilaukseen, ja paketin kokoamme juuri sinulle.

  • E-residenteille ja ulkomaisille yrityksille

    Lähetämme laskun ja verkkolaskun (e-arve), ja toiseen EU-maahan lähetettäessä yritys, jolla on voimassa oleva VAT-numero, ostaa 0 %:n alv:lla.

Kirjoita osoitteeseen info@cybermarket.ee

Asiakaspalvelu

CyberMarket.ee:n asiakaspalvelu: chat ympäri vuorokauden ja puhelin aukioloaikoina

CyberMarket.ee:n asiakaspalvelu päivystää chatissa ympäri vuorokauden ja puhelimessa arkisin klo 10:00–17:00. Työntekijät vastaavat viroksi, venäjäksi ja englanniksi, tekoälyavustaja Hellen millä kielellä tahansa.

Kuka CyberMarket.ee:ssä vastaa ja milloin?

  • Työntekijä ja Hellen vuorotellen

    Arkisin klo 10:00–17:00 chatissa vastaa ihminen, muina tunteina, myös viikonloppuisin ja pyhinä, Hellen.

  • Täysiverinen tekoälyagentti

    Hellen auttaa tilauksissa, tuotteissa ja valinnassa millä kielellä tahansa.

Chat sivustolla
24/7
Puhelin
ma–pe –
Avaa kauppa ja chat

Kysymykset ja vastaukset

Usein kysyttyä CyberMarket.ee:stä

Vastaamme lyhyesti siihen, mitä CyberMarket.ee:n asiakkaat kysyvät useimmin.

Esitä kysymys

Mikä CyberMarket.ee on ja kuka kaupan omistaa?

CyberMarket.ee:n omistaa virolainen LONG MARKET OÜ Tallinnasta (rek. nro 17296134), joka on toiminut lähtien ja myy elektroniikkaa, kodinkoneita ja kodintavaroita.

Onko verkkokauppa CyberMarket.ee luotettava?

Kyllä, kaupan omistaa Viroon rekisteröity LONG MARKET OÜ (rek. nro 17296134), jolla on varasto ja noutopiste Tallinnassa sekä jäsenyys Viron verkkokauppaliitossa. Arvostelut ovat avoinna Googlessa ja Trustpilotissa.

Kuinka monta tuotetta CyberMarket.ee:ssä on, mitä sieltä saa ja onko kaikki varastossa?

CyberMarket.ee:n valikoimassa on yli 150 000 tuotetta: tietokoneet, elektroniikka, kodinkoneet, auto-, urheilu-, koti-, kauneus- ja terveystuotteet, lasten ja lemmikkien tarvikkeet, työkalut, vaatteet, ruoka ja toimistotarvikkeet sekä varastonmyynti. Osa on varastossa, loput tilataan erikseen, ja saatavuus sekä toimitusaika näkyvät tuotesivulla.

Mitä tehdä, jos haluttua tuotetta ei ole CyberMarket.ee:n valikoimassa?

Kirjoita osoitteeseen info@cybermarket.ee: CyberMarket.ee etsii tuotteen tavarantoimittajilta ja myy sen sinulle. Kauppa valitsee myös integroitavat kodinkoneet keittiön piirustusten mukaan.

Auttaako CyberMarket.ee kokoamaan laitepaketin uuteen asuntoon?

Kyllä, kodinkoneiden, huonekalujen ja elektroniikan paketin CyberMarket.ee kokoaa juuri sinulle ja laskee hinnan koko paketille, myös valikoiman ulkopuolisille tuotteille. Tällaisessa tilauksessa kauppa sopii toimituksesta, tavaroiden kantamisesta asuntoon, laitteiden asennuksesta ja vanhojen poisviennistä.

Voiko hinnanlaskusta tai tuotteen saapumisesta saada ilmoituksen?

Kyllä, CyberMarket.ee:n tuotesivulla voi kertoa itselle sopivan hinnan, ja viesti tulee, kun hinta laskee siihen tai sen alle. Jos tuote on loppu, samasta paikasta tilataan ilmoitus saapumisesta.

Miksi CyberMarket.ee:n hinnat ovat niin matalia?

CyberMarket.ee ostaa tukkuerissä ja myy osan varastoeristä tukkuhintaan, eikä verkkokaupalla ole myymälän, vuokran ja myyjien kuluja, joten kate jää pienemmäksi. Ajantasaisen hinnan kertoo tekoälyn ohjaama oma järjestelmä: se analysoi markkinoita ja tavarantoimittajien varastoja, noin 100 varastoa eri puolilla Eurooppaa. Tuotteet ovat uusia ja aitoja.

Minne ja millä kuljetusyhtiöillä CyberMarket.ee toimittaa?

CyberMarket.ee toimittaa Viron sisällä ja muihin EU-maihin. Virossa käytössä ovat Omnivan, DPD:n, Venipakin ja SmartPostin pakettiautomaatit, DPD:n ja Venipakin kuriirit sekä oma Cyber Delivery Tallinnassa, ja muihin EU-maihin vaihtoehdot näkyvät tilausta tehtäessä, esimerkiksi DPD:n kuriiri tai Cargobus.

Voiko CyberMarket.ee:n tilauksen noutaa itse Tallinnasta?

Kyllä, tilauksen voi noutaa CyberMarket.ee:n varastolta Tallinnasta osoitteesta Priisle tee 16, kun valitsee tilatessa noudon.

Miksi Cyber Delivery sopii paremmin televisiolle ja särkyville laitteille?

Cyber Delivery vie tuotteen CyberMarket.ee:n varastolta suoraan ostajalle ilman kuljetusyhtiön terminaalia, joten särkyvä laite vaurioituu harvemmin ylimääräisessä lastauksessa ja tilaus tulee nopeammin perille. Tallinnassa ja lähialueilla tilauksen tuo oma palvelumme, ja Tallinnan ulkopuolelle, muualle Viroon ja Latviaan, Cyber Delivery onnistuu sopimuksen mukaan.

Paljonko toimitus maksaa CyberMarket.ee:ssä ja mitä tehdä, jos se tuntuu kalliilta?

CyberMarket.ee näyttää toimituksen hinnan ja keston sinun osoitteeseesi tilausta tehtäessä. Jos toimitus tuntuu kalliilta, lähetä ostoskorin sisältö osoitteeseen info@cybermarket.ee, niin kauppa yrittää tehdä erillisen tarjouksen.

Voiko toimitusosoitetta muuttaa CyberMarket.ee:n tilauksen jälkeen?

Kyllä, niin kauan kuin tilaus on käsittelyssä, CyberMarket.ee vaihtaa toimitusosoitteen ilman lisämaksua: kirjoita osoitteeseen info@cybermarket.ee tai sivuston chattiin.

Mitä maksutapoja CyberMarket.ee hyväksyy ja voiko maksaa vasta vastaanotettaessa?

CyberMarket.ee ottaa vastaan verkkopankkimaksun (Montonio), kortin, tilisiirron, osamaksun ESTO, Inbank ja Placet, kryptovaluutan sekä maksun vastaanotettaessa, kun tilaus noudetaan Tallinnasta tai sen tuo oma Cyber Delivery. Yrityksille kauppa lähettää laskun ja verkkolaskun (e-arve).

Voiko CyberMarket.ee:stä ostaa osamaksulla (järelmaks)?

Kyllä, osamaksun tai leasingin (järelmaks) voi tehdä tilauksen yhteydessä ESTOn, Inbankin tai Placetin kautta.

Miten parantaa mahdollisuutta saada osamaksu?

Hae yhdeltä luotonantajalta kerrallaan: CyberMarket.ee:ssä ne ovat ESTO, Inbank ja Placet, ja seuraavan puoleen kannattaa kääntyä vasta kielteisen päätöksen jälkeen. Mahdollisuus on parempi, kun tulot ovat vakaat, maksuviiveitä ei ole ja summa on pieni ja mukana on käsiraha.

Mitä osamaksulle tapahtuu, jos palautan tuotteen?

Jos palautat tuotteen 14 päivän kuluessa, CyberMarket.ee käsittelee palautuksen ja leasingin perumisen nopeasti. Palautetun tuotteen ensimmäistä erää ei tarvitse maksaa.

Mikä takuu CyberMarket.ee:n tuotteilla on?

CyberMarket.ee:n tuotteilla on valmistajan takuu. Lisäksi ostajalla on lakiin perustuva oikeus reklamoida myyjälle 2 vuoden ajan ostosta.

Mitä tehdä, jos tuote saapui vaurioituneena tai vääränä?

Kirjaa vaurio heti vastaanotossa (kuva, merkintä kuriirin kanssa tai paketista kieltäytyminen) ja kirjoita CyberMarket.ee:lle: kauppa selvittää asian kuljetusyhtiön kanssa ja järjestää vaihdon tai palautuksen. Jos tuote on väärä tai pakkauksesta puuttuu osia, lähetä kuva, niin korjaamme asian omalla kustannuksellamme.

Palveleeko CyberMarket.ee yrityksiä: tukku, tarjouskilpailut, 0 %:n alv?

Kyllä, CyberMarket.ee myy tukkuerissä, tekee tarjouksia tarjouskilpailuihin ja julkisiin hankintoihin sekä lähettää laskut ja verkkolaskut (e-arve). EU-yritykselle, jolla on voimassa oleva VAT-numero, tavara myydään 0 %:n alv:lla (reverse charge), kun se lähetetään toiseen EU-maahan. Kysy lisää osoitteesta info@cybermarket.ee.

Onko CyberMarket.ee:llä mobiilisovellus?

Kyllä, CyberMarket.ee:n sovellus on Apple App Storessa: sama valikoima ja samat tilaukset puhelimen näytöllä. Asennuslinkki on tällä sivulla osiossa CyberMarket.ee-sovellus iPhonelle.

Kuka CyberMarket.ee:n asiakaspalvelussa vastaa ja millä kielillä?

CyberMarket.ee:n sivuston chat on auki ympäri vuorokauden: aukioloaikoina vastaa työntekijä ja muina tunteina tekoälyavustaja Hellen, joka auttaa tilauksissa ja valinnassa millä kielellä tahansa. Asiakaspalvelu puhuu viroa, venäjää ja englantia, puhelin palvelee arkisin klo 10:00–17:00, ja sivusto toimii kuudella kielellä.

Missä CyberMarket.ee sijaitsee, milloin se palvelee ja miten siihen saa yhteyden?

CyberMarket.ee:n varasto ja noutopiste ovat Tallinnassa osoitteessa Priisle tee 16, ja juridinen osoite on Priisle tee 16-6, 13914 Tallinn. Kauppa palvelee arkisin klo 10:00–17:00, Viron yleisinä vapaapäivinä se on kiinni, ja chat on auki ympäri vuorokauden. Puhelin (+372) 612 22 22, sähköposti info@cybermarket.ee.

Sopiiko CyberMarket.ee Viroon vastikään muuttaneelle ja e-residenteille?

Kyllä, CyberMarket.ee:n sivusto toimii myös suomeksi ja englanniksi, ja chatissa Hellen vastaa millä kielellä tahansa. E-residenteille ja ulkomaisille yrityksille kauppa lähettää laskun ja verkkolaskun (e-arve).

Yhteystiedot

CyberMarket.ee:n yhteystiedot ja yritystiedot

CyberMarket.ee:hen saa yhteyden puhelimitse (+372) 612 22 22, sähköpostilla info@cybermarket.ee tai chatissa ympäri vuorokauden. Varasto ja noutopiste ovat Tallinnassa osoitteessa Priisle tee 16.

Miten otat yhteyttä CyberMarket.ee:hen?

Kirjoita meille Soita

Yritystiedot

Yritys
LONG MARKET OÜ
Rekisterinumero
17296134
KMKR/VAT
EE102887341
Juridinen osoite
Priisle tee 16-6, 13914 Tallinn, Estonia
Toiminnassa
E-kaubanduse Liitin jäsen

Katso CyberMarket.ee:n valikoima

Yli 150 000 tuotetta, toimitus Viron sisällä ja muihin EU-maihin sekä 14 päivän palautusoikeus.

Siirry kauppaan Kirjoita meille